1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Unternehmen

dekobello GmbH

Adresse

Reinprechtsdorferstrasse 48/16, 1050 Wien, Österreich

Telefon

+43 699 17225776

E-Mail

office@dekobello.com

Web

www.dekobello.com

Datenschutzbeauftragter

Kein offizieller DSB bestellt. Für alle Datenschutzanliegen nutzen Sie bitte die obigen Kontaktdaten.

Vollständige Anbieterinformationen finden Sie im Impressum.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

2.1 Personenbezogene Daten

• Stammdaten: Name, Anschrift, Kontaktangaben (Telefon, E-Mail)
• Bestell- und Vertragsdaten: gekaufte Produkte, Preise, Liefer- & Rechnungsadresse, Kommunikationsverlauf
• Zahlungsbezogene Daten: Zahlungsstatus, Transaktionskennungen (Hinweis: vollständige Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Systemen gespeichert, sondern direkt beim Zahlungsdienstleister verarbeitet)

2.2 Technische Daten

• Server-/Nutzungsdaten: IP-Adresse, Zeitstempel, angeforderte Ressourcen/URLs, Referrer
• Geräte-/Browserdaten: Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp/-version
• Cookies & ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 6)

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

• Vertragsdurchführung & Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Bestellabwicklung, Lieferung, Kommunikation, Reklamationen.
• Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c): Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigtes Interesse (lit. f): IT-Sicherheit, Betrugsprävention, statistische Reichweitenmessung (nur pseudonymisiert/aggregiert), bedarfsgerechte Darstellung unserer Angebote.
• Einwilligung (lit. a): Newsletter/Marketing, optionale Analyse-/Marketing-Cookies. Einwilligungen sind jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen nehmen wir eine Interessenabwägung vor und verarbeiten Daten nur, soweit Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln Daten ausschließlich, soweit dies erforderlich ist:

• IT-/Hosting-Dienstleister (Betrieb unserer Systeme)
• Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Stripe – soweit eingesetzt)
• Versand-/Logistikpartner (Zustellung, Sendungsverfolgung)
• Support-/Kommunikationstools (Kundenanfragen)
• Steuerberater/Behörden (gesetzliche Verpflichtungen)

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Übermittlungen in Drittländer

Sofern Dienstleister in Ländern außerhalb der EU/des EWR eingesetzt werden (z. B. USA), erfolgt eine Übermittlung nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (Angemessenheitsbeschluss) oder geeignete Garantien vorliegen, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen stellen die jeweiligen Anbieter bereit.

6. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website bereitzustellen, zu sichern und – mit Ihrer Einwilligung – zu analysieren und zu personalisieren.

6.1 Cookie-Kategorien

• Unbedingt erforderlich: z. B. Warenkorb, Session, Sicherheit.
• Funktional: z. B. Sprache, Einstellungen.
• Analyse/Statistik (nur mit Einwilligung): Reichweitenmessung, Fehleranalyse.
• Marketing (nur mit Einwilligung): Personalisierung, Remarketing.

6.2 Einwilligung & Widerruf

Sie können nicht erforderliche Cookies über unseren Cookie-Banner akzeptieren/ablehnen und Ihre Auswahl jederzeit unter /cookie-settings ändern.

7. Speicherdauer

• Vertrags-/Bestelldaten: solange erforderlich, anschließend gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel bis zu 7 Jahre nach § 132 BAO).
• Kommunikationsdaten: i. d. R. 3 Jahre (Gewährleistung/Ansprüche).
• Marketing-Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. Widerspruch.
• Technische Protokolle: i. d. R. 6–24 Monate, sofern keine sicherheitsrelevanten Gründe entgegenstehen.

8. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Dabei werden je nach gewählter Methode nur die hierfür erforderlichen Daten übermittelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren Systemen. Weitere Informationen finden Sie bei den jeweiligen Anbietern (z. B. PayPal, Klarna, Stripe – soweit genutzt).

9. Newsletter & Direktmarketing

Den Newsletter versenden wir nur nach Double-Opt-In bzw. mit Ihrer Einwilligung. Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an office@dekobello.com möglich.

10. Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO)

• Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter office@dekobello.com oder telefonisch unter +43 699 17225776.

Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts. In Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

11. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten, darunter TLS-Verschlüsselung, Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, Protokollierung sowie regelmäßige Aktualisierungen.

12. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder. Personen unter 14 Jahren sollten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten übermitteln.

13. Automatisierte Entscheidungen

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung statt.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Dienste anzupassen. Maßgeblich ist stets die hier veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: 19.08.2025

15. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an office@dekobello.com oder telefonisch an +43 699 17225776.